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在一个阳光灿烂的下午,一位名叫尚随的年轻男子高兴地开门冲进家里,笑着对正在整理东西的母亲说:“妈,我刚被一个加拿大公司聘用了。”
“这工作的工资怎样?”
“比以前的公司高。”
“你看,妈叫你找欧美公司没错吧?”
“嗯,我一向都听您的话啊。”尚随得意洋洋地说。
两天后,尚随开始在Krau的公司上班,职位是外贸采购。
没多久,Krau应加拿大总部客户的要求,需要从中国采购一批杯子。Krau先让尚随找合格的工厂。
在确定采购之前,真真按Krau的指示跟尚随一起到工厂考察。自称为工厂员工的邢先生,一副粗旷的大男人模样,开车来接真真及尚随到工厂。考察工厂后,邢先生开始谈订单的事。
尚随对邢先生说:“我们要采购的产品规格在我的电子邮箱中,可以借用你的电脑打开邮箱并打印出来吗?这样根据文件上的规格谈比较清楚。”
邢先生犹豫了一下说:“请等一下。”说完便离开。
真真不解地对尚随说:“你这要求很简单,为什么他这么犹豫而且没直接带我们去?”
过了一会,邢先生回来带着真真及尚随到一张办公桌。看着桌上摆放的各种花以及电脑周围的粉红色女式装饰品,真真好奇地问:“邢先生,这是你的办公桌吗?”
邢先生迟疑了一下,然后吞吞吐吐地回应:“嗯,为什么……这么问?”
真真直爽地说:“只是好奇,因为这的风格不像你的个人风格。”
邢先生没继续接话,立即转了话题谈订单的事。
从工厂回来后,真真对尚随说:“我觉得邢先生不像是这工厂的员工,因为那张办公桌秀美的装饰风格与他个人的粗旷风格不符,而且他几次回答我们问题时的表情也有些不对劲。”
尚随回应道:“我从一个最权威的B2B网站上找到这邢先生的,很多人都说这网站上展示的都是工厂,而且他也带我们考察了工厂,这还不信他是工厂的员工?”
“尚随,不能因为网站是最权威或者因为很多人说就盲目听信,最好按实际情况分析。根据他的言行,我觉得他可能是跟工厂合作的中间商而不是工厂的员工。我们公司采购量大,需要的是工厂而不是中间商,因为直接跟工厂采购不但少付中间费,而且相对比较稳妥。除非你能确定这中间商很可信而且提供的价格是出厂价。”
“听你这么说我也不知道该怎么办了,要不我们一起把这事汇报给Krau,让他决定吧。”
Krau听完汇报,只是让尚随再多找两家供应商对比价格,如果价格差不多就没事。
真真不放心,又向Krau建议,“MaybethesituationhereinChinaisdifferentfromwhatyouhavethought,it'dbebettertocheckmorebeforemakingorder.”(也许中国这边的情况与你想的不太一样,最好在下单之前更多了解。)
但由于Krau的事太多,他认为没必要浪费时间再为这事做更多的调查。于是尚随按照Krau所说,在对比价格后因为差不多便选择与邢先生签订订单合同。
大约一个月后,Krau公司的验货员小张手拿几只杯子向尚随走来,“今天我去工厂为你订购的那批杯子验货,结果……这是我随机抽检的杯子,你自己也看看。”
尚随认真看了验货员手中的杯子,随即倒抽一口气。他立刻打电话问邢先生,“你们有没有看清楚合同中有关杯子的规格要求?现在你们生产出的杯子跟我们的规格相比起码有35%的差别!这批货的质量我们没法接受,你是负责签订合同的人,请尽快负责解决此问题。”
但电话另一头的邢先生却百般推脱狡辩。
与邢先生的几次协商无果,尚随没办法只好到工厂找相关人,“你是生产主管吗?‘’
“对,有什么事?”
‘’我们这批货有问题,但邢先生却不想承担责任。你们刚生产的杯子跟我们的规格要求差别很大,现在怎么解决?”尚随严肃地说。
生产主管听后也变得严肃,解释道:“我们工厂都是按邢先生所说进行生产,做出的杯子我检查过,与合同所注明的规格要求一样。他跟我们厂签合同之前我曾经多次跟他确认过,除非他自己在合同上没说准确,不信的话我拿合同给你看。”
尚随听到这立刻吃了一惊,“什么?他不是你们工厂的员工?”
“他只是最近刚跟我们厂合作的中间代理商,有时他会借我们工厂的名义做事。”
由于邢先生作为中间商在转达合同信息时不够准确,但又缺乏责任感,与工厂相互推卸责任,这批货拖了几个月都没人负责解决。加拿大总部的客户也坚决拒收不符规格的产品,最后取消订单并要求Krau公司赔偿因延误交货而造成的违约金。
这让Krau后悔当初没听真真的劝告,同时也从这事看到真真有主见和谨慎的优点,这些优点对于风险较大的国际贸易很有帮助。于是没多久便提拔真真为经理。