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第240章 不想赔钱?

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  还没有等到法院通知,这件事情已经在网上掀起了轩然大波。面膜对于女人,特别是爱美的女人,重要性不言而喻。面膜如果没有一定的安全性保障,使用以后有可能损伤皮肤,还怎么让消费者买单一时间,天猫店的订单量开始狂跌,不到三天的时间,暴跌到原来的十分之一。还有很多已经购买了面膜的客户在网上申请退款,每天退款的订单比销售量还要多出数倍。不仅如此,有些心思不正的人甚至还借着这次的机会碰瓷,说自己的皮肤在使用了面膜后长痘了、过敏了,希望得到理赔。超过一半的实体店合作商家也要求退货退款。幻辰科技的每个人都陷入了紧张之中,方辰也不例外。公司已经在网上进行了公关,因为李大姐主诉的情况中,面膜是在商场大门口的摊贩活动促销的,买一送一的活动。到目前为止,美丽素面膜并没有做过任何关于费用方面的优惠活动。不管是实体店还是网上,面膜的价格都是99、299、699三个档次,促销活动也最多是买一盒再加送两片面膜,没有比这个更优惠的活动了。而且东北的这个县城也并没有美丽素面膜的合作商家,李大姐还有这个县城皮肤出问题的女士们明显是买了假面膜。在之前和皮肤受损的这些受害者们的沟通中,幻辰科技的客服小姐姐们也和她们解释过。但是李大姐她们一口咬定,面膜绝对是真面膜,她们没有上当,是幻辰科技的产品出了问题。因为她们买的时候就担心过这个问题,害怕买到假面膜,那个摊贩还让她们用手机扫描了上面的防伪码。她们扫描过防伪码确定是真面膜以后才放心买的,结果没想到出这事,最近大部分受害者因为面部的问题都请假在家,不敢出门了。【新章节更新迟缓的问题,在能换源的上终于有了解决之道,这里下载h......同,其实也不算毁容那么严重,只是这么说方便之后的“赔偿”。“大家先不要动怒,这次邀请你们过来,是要协商处理这个问题的。我先在这里向大家承诺,如果你们真的是使用了我们公司的产品导致的面部过敏,我们一定会负责赔偿大家的损失。”方辰承诺道。对面一个大高个大姐马上大声说道:“你说的这是什么话,什么叫如果我们真的使用你们的产品?你的意思是我们好端端地跑来讹你们吗?看看老娘的脸都成什么样了?”李大姐也生气道:“你们公司还不肯承认我们的脸和你们的面膜有关系?”方辰连忙赔笑:“我不是这个意思,但是说话做事都要讲个证据,购买面膜的时候有没有购买的票据,还有大家肯定还有剩下的面膜没有使用,也可以拿出来,这些都可以做为证据。”听到这话,李大姐却说:“面膜是你们的工作人员在室外做促销活动,并没有开票据,但我们都扫描了上面的防伪码,面膜肯定都是真的。”随后,几位大姐相互对视一眼,刚才的大高个大姐从随身的背包里掏出两盒面膜,一盒打开的没有用完,另一盒连外面的塑料封膜都没有打开。方辰拿着那盒没有打开的面膜,面膜外包装上所有防伪标识都有,他又用自己的手机扫描了面膜包装上的防伪码。果然,这群大姐说的是实话,这面膜竟然真的有防伪码。然后方辰打开那盒拆开的面膜,看到里面装的几片面膜,也是最近更换的新包装。方辰思索片刻,叫了两名技术人员进来,当着李大姐她们的面,检查这些面膜。两名技术人员带来了一些测量工具,然后在大家的注视下检测起来。几分钟后,技术人员小声向方辰汇报:“方总,面膜外包装不是假的,就是我们自己生产的,但是里面单片面膜的包装袋,参数和我们的不匹配,面膜质量也和我们的面膜有很大差别,肯定是假面膜。”尽管技术......人员声音不大,李大姐一行人还是听到了。“什么?盒子是你们的,面膜就不是你们的了?你们还想耍赖皮不成?”方辰连忙对旁边的技术人员说道:“去把面膜不一样的地方解释给这几位大姐。”“我们不听你们的解释,面膜肯定是你们家的,你们又想搞什么鬼?就是不想赔钱是吧?”
  
  
  人员声音不大,李大姐一行人还是听到了。“什么?盒子是你们的,面膜就不是你们的了?你们还想耍赖皮不成?”方辰连忙对旁边的技术人员说道:“去把面膜不一样的地方解释给这几位大姐。”“我们不听你们的解释,面膜肯定是你们家的,你们又想搞什么鬼?就是不想赔钱是吧?”
  
  
  
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